| お問い合わせ＆お申し込み、注意事項 |
| ＲｅＲａレラが行っている釧路川カヌーツアーや釧路湿原散策、森林浴ハイキングなどツアーについてわからないことがあればお気軽にお問い合わせください。お待ちしております。 |
電話は、朝８時から夜２０時まで受け付けております。 （８：００〜２０：００） お気軽に、お問い合わせください。 ＴＥＬ ０１５４ （３６） ５４３１ ＲｅＲａレラ 福岡 淳一 〒０８５−００６１ 釧路市芦野３−２７−２ |
| ２４時間以内に返信を行っております。 もしも、２４時間以内に返信が無い場合トラブルかもしれません。 お手数ですがもう一度お願い致します。 メールはこちらをクリックしてください。  メールのお願い 最近、メールを返信できない例が数件ありました。 申し訳ないですが24時間以内にメールの返信がない場合、ほかのメールアドレスか 電話などで今一度ご連絡をよろしくお願いいたします。 |
| ＊ご予約のお問い合わせの際、ご希望実施日、ご希望時間、人数を お知らせください。 折り返しメールなどで予約状況をお知らせします。 予約状況をご確認した後、ご予約をお願いいたします。 ご予約の際は ○実施日（ツアー予定日）、集合時間、集合場所 ○参加者全員のお名前、住所、年齢。 ○代表のかたの当日連絡用の携帯番号。 ○保険加入の有無、お一人￥３００で加入できます。 以上をお願いいたします。 |
| ＲｅＲａレラよりのお願い ご予約の際は、もう一度日付等のご確認をお願いいたします。 キャンセルは出来るだけお早めにお願いいたします。 当日、前日、前々日のキャンセルは100％いただくことがあります。 ３日前のキャンセル料は５０％です。 なお、キャンセルの連絡は電話（０１５４−３６−５４３１）のみにて 受け付けます。 よろしくお願いいたします。 釧路湿原カヌーツアー参加のご注意（必ずお読み下さい。） 釧路湿原を流れる釧路川はゆったりを流れていますがカヌーツアーは自然の中で行われ ているツアーです。ReRaガイドやスタッフは安全に十分配慮しておりますが予期せぬ事故 などのリスクをゼロにはできません。 ○私（参加者）はツアー中、ReRa(レラ）のガイド、スタッフの指示に従います。 ○ツアー中は、私（参加者）の所有物、所持品に関しては自分自身で責任を持ち管理を します。 ○ReRa(レラ）は、万一の事故に対しての責任は加入する保険のみでの対応とさせて いただきます。 ○妊娠中の方、1歳未満の方は、カヌーツアーに参加できないのでご承知下さい。 |